Tarihçe
Tarihçe
Başlangıç mütevazıydı. İlk siparişler neredeyse “elle” yerine getiriliyordu: kumaşlar kişisel olarak seçiliyor, kalıplar tasarımcılarla birlikte oluşturuluyor, her bir ürün tek tek kontrol ediliyordu. Çok fazla şüphe vardı, uluslararası lojistikte deneyim eksikliği, sertifikasyonlara uygunluk konusunda endişeler vardı.
Ölçek peşinde koşmadık - dinlemeyi öğrendik
Frankelo hiçbir zaman “en büyük olmak” hedefini koymadı. Dikkatli olmaya odaklandık. İlk yıllarda her talep ayrı ayrı değerlendirildi: ambalaj türünden iplik tonuna kadar her şey tartışıldı. Bu zaman aldı, ancak müşteriye güven duygusu, bize ise deneyim kazandırdı. Bu yaklaşım sayesinde, objektif nedenler olmadan hiçbir ortağımızı kaybetmedik.
Üretim - kontrol altında, kalite - mercek altında
Şirketin gelişimini etkileyen kararlarından biri, sürekli bir ağ oluşturan, güvenilir atölye ve atölyeler kurmak oldu. İç kontrol sistemi geliştirdik: her parti, iplik uzunluğundan ambalajlama sırasında kumaşın nem oranına kadar belirli parametrelere göre kontrol ediliyor. Sözlere güvenmemeyi, gerçeklerle çalışmayı öğrendik. Bu, tekstil sektöründe sıklıkla karşılaşılan tipik sorunları önlememizi sağladı.
Yavaş yavaş toptan satışa geçtik, ancak küçük partilerden vazgeçmedik.
Sorunsuz geçmedi. Kumaş tedarikinde gecikmeler, gümrük kurallarındaki değişiklikler, ortaklarla uyumsuzluklar yaşandı. Ancak biz her zaman sorumluluk yolunu seçtik. Bir hata ortaya çıktığında, onu kabul ettik, telafi ettik, düzelttik. Ve tam da bu tutumumuz bizi istikrarlı hale getirdi. Çünkü bir kez ihmal edilerek kaybedilebilecek güven kadar değerli bir şey yoktur.
Pazar daha fazlasını talep etti ve Frankelo buna cevap verdi. Büyük siparişler almaya, yurtdışı perakendecilerle sözleşmeler yapmaya, pazar yerleriyle çalışmaya başladık. Ancak o zaman bile küçük işletmeleri terk etmedik. Hala 30 tişört veya 10 iç çamaşırı seti sipariş edebilirsiniz – ilk günkü gibi aynı özenle.
Bugün Frankelo, bir ekip, süreçler ve sorumluluk kültürüdür
Her türlü malzeme ve ürünün lojistik ve nakliye işlemlerini üstleniyoruz
Bu, işimizin en kapsamlı sektörlerinden biridir ve birçok farklı bileşeni içeren bir hizmettir. Sadece malların taşınmasını üstlenmekle kalmıyor, her ürün partisi için gümrük işlemlerini ve gerekli tüm belgeleri ve şartnameleri hazırlamayı da üstleniyoruz.
Bize başvuran müşteriler, bir mal veya malzeme için başvuru yapmaktan, nihai satıcının deposuna teslimata kadar tüm gerekli süreçlerin tam döngüsünü sağlayacağımızdan emin olabilirler. Tüm müşterilerimizle her zaman iletişim halindeyiz ve teslimatın her aşamasında gerekli tüm bilgileri alacağınızı garanti edebiliriz.
Müşterilerimizin yorumları
“Kendime kıyafet sipariş ettim ve alışverişten çok memnun kaldım! Kumaş kalitesi harika, her şey çok yumuşak ve vücuda hoş geliyor. Kot pantolonlar mükemmel oturuyor, tişörtler ise şık ve rahat görünüyor. Satın alma süreci çok kolaydı ve teslimat hızlıydı. Yaz için birkaç parça daha sipariş etmeyi planlıyorum. Şık ve rahat giysiler istiyorsanız bu markayı kesinlikle tavsiye ederim.”
“Satın aldığım ürün bir kışlık ceket. Başta biraz tereddüt ettim, çünkü internette her zaman kaliteli ürünler bulmak mümkün olmuyor, ama bu ceket gerçekten çok güzel çıktı. Çok sıcak tutuyor, aynı zamanda hafif ve hareketleri kısıtlamıyor. Malzeme kalitesi harika, giymesi çok keyifli. Gardırobumu yenileme zamanı geldiğinde kesinlikle başka ürünler de alacağım.”
“Birkaç temel şey aldım — tişörtler ve kot pantolonlar. Kaliteden çok memnunum! Kot pantolonlar çok rahat, normalden daha yumuşak değil ama aynı zamanda sıkmıyor ve hareketleri kısıtlamıyor. Aradığım her şey — rahatlık ve stil bir arada. Bu mağazayı bulduğuma çok sevindim, başka şeyler de sipariş edeceğim. Bu harika kalite ve hoş hizmet için teşekkürler!”